Techniki sprzedaży - zwiększ sprzedaż

Zacznij skutecznie sprzedawać już dziś!

Na szkoleniu dowiedzą się Państwo na czym skupić swoje działania, aby poprawić wydajność sprzedaży.

Szkolenie budujące wiarygodność i pewność siebie, poznanie własnego JA w SKUTECZNEJ SPRZEDAŻY.

 

obsługa klienta katowice Celem szkolenia jest:

  • przekazanie praktycznej wiedzy koniecznej na stanowisku profesjonalnego handlowca, oraz prezentera produktów i usług,

  • zdobycie umiejętności skutecznego zaprezentowania siebie w kontaktach z klientami, wykorzystywania narzędzi komunikacji w rozmowie z klientem,

  • rozwój kompetencji i umiejętności w zakresie pozyskiwania klientów,

  • zwiększenie efektywności komunikacyjnej w rozmowach sprzedażowych i po sprzedażowych oraz przy obsłudze klientów,

  • rozwój kreatywnego myślenia w sprzedaży - skuteczne ćwiczenia,

     

  • wzmocnienie samodyscypliny w sprzedaży - systematyczność i samokontrola w działaniu. 

 

Szkolenie przeznaczone jest dla:

Menedżerów, przedstawicieli handlowych, sprzedawców, telemarketerów, pracowników działu reklamy i obsługi klienta, osoby zajmujące się pijarem, trenerów produktu.

 

PROGRAM SZKOLENIA :

 

1. Umiejętność skutecznego zaprezentowania siebie w kontaktach z klientami

Rola pierwszego wrażenia w budowaniu wizerunku siebie i swojej firmy
Panowanie nad gestami i mikrogestami
Profesjonalny język ciała pomocny w prawidłowej obsłudze klienta
Praktyczne ćwiczenia - kontakt wzrokowy

( W module uczestnicy aktywizowani do wystąpień, ćwiczenia mające na celu budowania świadomości i pewności siebie ) 


2. Budowanie potrzeb klienta

Rozpoznawanie potrzeb klienta - refleksyjne pytania, budzące zainteresowanie w rozmowie 
Aktywne słuchanie i parafraza, ćwiczenia
Skalowanie, dowartościowanie w sprzedaży
Reagowanie na obiekcje ( cena jest za wysoka, mam wątpliwości )  Technika szczepionki przy obiekcjach - Nowość

Wzmacniacze i osłabiacze komunikacyjne w sprzedaży 

( Po każdym ćwiczeniu analiza mocnych i słabych stron, wraz z narzędziami usprawniającymi ) 


3. Rozmowy telefoniczne

Ćwiczenie sztuki profesjonalnej obsługi klienta przez telefon
Dostosowanie głosu do rozmowy, zachowanie spokoju w rozmowie
Praca nad głosem i techniki modulowania głosu
Zaciekawienie rozmówcy ofertą


4. Prospecting, poszukiwanie klientów


Tworzenie sieci kontaktów
Social media 
Aktywny mailing 
Wizerunek firmy w internecie E-PR

  
5. Motywacja 

Motywacja przed pracą
Motywacja w pracy
Techniki motywacyjne
Radzenie sobie ze stresem i sytuacją stresogenną

Samodyscyplina w strefie zawodowej

 

 

Na koniec szkolenia uczestnik otrzymuje zestaw pytań coachingowych pozwalających na zwiększenie własnej efektywności w sprzedaży.   

Do szkolenia wykorzystujemy kamerę, aby budować większą pewność siebie a także w celach przekazania cennych informacji zwrotnych.

 

 obsługa klienta katowice

Czas trwania szkolenia: (8 godzin dydaktycznych)

Cena 1250 zł/netto szkolenia obejmuje również:

przerwy kawowe, książkę trenera, certyfikat potwierdzający zdobyte kwalifikacje i umiejętności, pomoc i konsultacje po szkoleniu.

 

Szkolenie prowadzone w każdym tygodniu  indywidualne 1x1 lub zamknięte grupowe dla firm. 


Poszukiwanie klientów - artykuł 

------------------------------

Proszę w treści zapytania wpisać interesujący Państwa termin.

Wszystkie szkolenia odbywają się w elastycznych terminach ( cały tydzień + popołudnia )

biuro@deaszkolenia.pl

bok@deastudio.pl

------------------------------

 

Szkolenie w formie warsztatu, prowadzone przez trenera z sukcesami. 

Damian Wilpert  

wilpert

Trener w dziedzinie wystąpień publicznych i technik sprzedażyAkredytowany dziennikarz sportowy, wywiady między innymi z Adamem Nawałką.

Praktyk mający bogate doświadczenie w pracy jako kierownik i przedstawiciel handlowy w branżach finansowych, szkoleniowych i reklamowych, 10 lat w marketingu sieciowym w tym pozycjonowanie i optymalizacja stron internetowych. Współzałożyciel agencji reklamowej www.deastudio.pl

Współtwórca i właściciel portalu piłkarskiego. 

Ukończył Szkołę Trenerów Biznesu Brainstorm we współpracy z KSB MBA Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie, poziom podstawowy i zaawansowany.

Prowadzi szkolenia dla trenerów w projekcie  ABC trenera wewnętrznego i zewnętrznego.Współpracuje  z klubami sportowymi, trenerami, rzecznikami prasowymi, dziennikarzami, politykami, właścicielami firm, lekarzami w temacie wystąpienia publiczne i komunikacja. 

Współpracuje jako trener z uczelnią: WSH Humanitas. 

Liczne Certyfikaty, m.in.: Wystąpienia publiczne, autoprezentacja, profesjonalny handlowiec, zarządzanie ludźmi, zarządzanie sprzedażą i relacje z klientami, negocjacje handlowe, praktyczne zagadnienia public relations i marketingu, pozycjonowanie optymalizacja, coaching, telesprzedawca. 

Pasjonat rozwoju siebie i innych, były zawodnik Górnika II Zabrze wielki FAN piłki nożnej

Autor  książki „Techniki sprzedaży i budowanie pozytywnego wizerunku

Autor artykułów z zakresu : Wystąpień publicznych, pracy z głosem,  komunikacji i PR.

"Nakręcaj się każdego dnia, jesteś jak zegar, który ma wyznaczony swój cel" - własny cytat

http://www.goldenline.pl/damian-wilpert



W ostatnim czasie poprowadził szkolenia i konsultacje dla :



■ TOYOTA MOTOR INDUSTRIES POLAND Sp. z o.o.     Jelcz-Laskowice
■ Whirlpool
■ AUCHAN POLSKA SP. Z O.O.
■ TS Podbeskidzie Bielsko-Biała - Wystąpienia publiczne, dział marketingu 
■ Credit Agricole Bank Polska S.A. z siedzibą we Wrocławiu
■ Główny Inspektorat Transportu Drogowego - Warszawa Al. Jerozolimskie 94 
■ MAN Trucks Sp. z o.o. Niepołomice
■ Roche Diagnostics Polska Sp. z o.o.  Wybrzeże Gdyńskie 6B, Warszawa
■ Wyższa Szkoła Humanitas w Sosnowcu
■ Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
■ Ogólnopolska Szkoła Językowa - British School
■ JOBS.pl, szkolenia.com, hr | pl Human Resources Poland
■ Novia Sp. z o.o 
■ Sob-drew
■ Sega Okna
■ Luni-Cars
■ Soloplan Polska Sp. z o.o
■ Sieć sklepów NIPPI
■ Eurex Sp. z o.o. Centrum Zaopatrzenia Fryzjerstwa
■ Provida sp. z o.o.
■ Zakład Ubezpieczeń Społecznych
■ WS Finance 
■ Passerotti sp. z o.o.
■ Katowicka Spółdzielnia Mieszkaniowa
■ Przewodnik Dla Mieszkańców
■ "Specjalna Strefa Szkoleń" 
■ BPOSparrow Sp. z o.o.
■ Royal Capitals Sp. z o.o.
■ Retern 
■ MetLife Amplico
■ KOPEX GROUP - KOPEX MACHINERY SA
■ Gastro - Hotel
■ Biuro Podróży Conti 
■ Turbo-Tec Sp. z o.o.
■ TIME WORK SERVICE
■ Centrum tłumaczeń eLingua
■ EMKA Polska Sp. z o.o
■ Spedifracht Sp. z o.o
■ Centrum Elektroniki Stosowanej CES sp. z o.o Kraków
■ Recovita
■ Projektowanie i Optymalizacja Nowoczesnych Alternatywnych Rozwiązań Technicznych PIONART
■ Capgemini Polska Sp. z o.o.
■ General Motors Manufacturing Poland Sp. z o.o
■ Red Med Poland Sp. z o.o. 
■ Steria Polska Sp z o.o.
■ Hotel Zimnik Luksus Natury ****
■ KPMG Sp. z o.o.
■ AMC Projekt
■ Organizacja Studencka Uniwersytetu Ekonomicznego - PANEUROPA
■ Studencka Organizacja Public Relations PRogress
■ Zumi - Grupa Onet. S.A
■ eSKY.pl - Internetowe Centrum Podróży
■ Meritum Bank
■ KAESER KOMPRESSOREN Sp. z o. o. Warszawa
■ Dolnośląski Ośrodek Doradztwa Rolniczego we Wrocławiu
■ Coffe House - Szklarska Poręba
■ Hotel Rezydencja *** w Karpaczu
■ Hotel Relaks Wellnes & Spa
■ LUBIANA-HURT Sp. z o.o. Łubiana, woj. pomorskie
■ Delagio - cinema restaurant and cafe
■ Powiatowy Urząd Pracy w Chorzowie
■ Direct People European Personnel 
■ Biuro Projektowania Systemów Cyfrowych SA - BPSC 
■ Zamkon - Przędsiebiorstwo Produkcji Armatury 
■ Centrum Kredytów i Odszkodowań - Bielsko Biała
■ HPR GROUP Warszawa
■ Dicon Sp. z o.o.
■ Ammeraal Beltech Sp. z o.o.
■ Firma Produkcyjno-Handlowa NEW MEN ZPChr - Kraków 
■ Urząd Regulacji Energetyki
■ Luna Polska Sp. z o.o.
■ The Biofore Company UPM - Wrocław
■ Instytut Studiów Podyplomowych w Tychach
■ IGON Sp. z o.o.
■ Bytomska Spółdzielnia Mieszkaniowa 
■ Uniwersytet Rolniczy w Krakowie
■ Akademia Techniczno - Humanistyczna w Bielsku-Białej
■ Nexteer Automotive Poland Sp. z o.o.
■ IPN - Instytut Pamięci Narodowej
■ RECTOR Polska Sp. z o.o.
■ Elsat Sp. z o.o Telewizja kablowa
■ nkt cables S.A.
■ SPARROW XPERT Sp. z o.o. 
■ EQUES INVESTMENT TFI SA
■ Urząd Miasta Chorzów ( Zastępca Prezydenta Miasta , Skarbnik Miasta, Podinspektor, Komendant Straży Miejskiej )
■ Krawat i Muszka
■ fabrykasily.pl - Kraków 
■ Avnet Em Sp. z o.o
■ GMINNE CENTRUM KULTURY Bełchatów
■ AD Awards Media Agency - Legnica
■ Hempel Special Metals Sp. z o. o
■ Stowarzyszenie Integracja i Rozwój - Kielce Warsztaty z autoprezentacji i wystąpień publicznych dla konsultantów TRIZ
■ Firma Sprzątająca Akademia Czystości Sp. z o.o.
■ Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Gołuchowie 
■ Urząd Marszałkowski - Opole
■ Debacom | Internet Najlepiej - Zabrze
■ Urząd Pracy - Opole
■ invenio Sp. z o.o.
■ ISPD „Nowy Impladent” - Szczecin 
■ KBM Credit - Gliwice 
■ FUCHS OIL CORPORATION (PL) Sp. z o. o.
■ Gloobal Industrial z Brennej
■ Powiatowy Urząd Pracy w Zabrzu
■ Wydawnictwo Arystoteles - Warszawa
■ ECA Seredyński i Wspólnicy Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp.k. 
■ GT85 POLSKA SP. Z O.O. Lublin
■ HAX-INOX Gliwice
■ MSP Group Agencja Reklamowa
■ BMP Sp. z o.o.   XXII edycja konferencji KRUSZYWA CEMENT WAPNO - Bełchatów. W konferencji uczestniczyło około 250 osób.
■ ENKO-POMIAR Sp. z o.o.  Gliwice

■ Inter-Logistic Polska Sp. z o.o
■ Sklep rowerowy TWOMARK-SPORT  Bielsko Biała, Wrocław 
■ Stolar Wintergrdens.de
■ Lafarge Kruszywa i Beton Sp. z o.o - Warszawa 
■ Urząd Miasta - Opole
■ Park Naukowo – Technologiczny 
■ Cech Rzemieślników Małej i Średniej Przedsiębiorczości oraz Pracodawców
■ Kancelaria Ubezpieczeniowa Kliś - Gliwice
■ Conrad Electronic Sp. z o.o. Kraków 
■ Unique Moments Sp. z o.o.  Wczasy i wakacje egzotyczne
■ Westfalia-Automotive Polska Sp. z o.o.
■ Firmowa Pożyczka PL
■ INTER CARS S.A.
■ 4 Partners Logistics Sp. z o.o. Kąty Wrocławskie 
■ Agencja Mediowa AdCookie - Wrocław‎
■ KZGM w Katowicach
■ BSL Sp. z o.o. Member of TH Group
■ Indywidualna Praktyka Lekarska Dominika Smyczek
■ SABA Polska Sp. z o.o  Kostrzyn Wielkopolski
■ Wolmax - Świerczyniec
■ "KRIS" Lubomia
■ Agencja Artystyczna ESKANDER - Opole, Konferansjerzy, Produkcje telewizyjne, Kabarety
■ meritumkredyt sp. z o.o.  Siedziba Spółki   00-807 Warszawa, Aleje Jerozolimskie 96
■ Magna S.A. Nowoczesne technologie produkcji 
■ BRICOMARCHE MOVA SP.Z.O.O
■ SGL Carbon Polska S.A.   Nowy Sącz
■ Zespół Szkół Ogólnokształcących nr 11, Kraków
■ Piast Gliwice - Wystąpienia publiczne, dział marketingu 
■ SUMAX ELEKTRONARZĘDZIA SUSZYCKI SP.J.
■ Kancelaria Adwokacka Daria Karczewska
■ mamNewsa.pl 
■ Zespół Szkół Ogólnokształcących w Lubomi, konsultacje dla rady pedagogicznej ( 34 osoby ) 
■ Orange Logistics Sp. z o.o
■ Bank Zachodni WBK - Wrocław
■ Gimnazjum nr 1 im. Adama Mickiewicza w Radlinie ( Rada Pedagogiczna )
■ Węglokoks S.A.  Katowice  ( Zaproszeni prelegenci Marek Skała, Mirosław Kot, Damian Wilpert ) 
■ 4cnc Sp. z o.o.  Poznań
■ "Lead - Art” Agencja Artystyczna,  Stare Miasto
■ AK Consulting Agnieszka Kunstar
■ F.H. "JEST" JERZY JASTRZĘBSKI
■ InServices - Wrocław
■ Centurion Consulting Grzegorz Dąbrowski
■ Tauron - indywidualne szkolenie dla Dyrektora sprzedaży
■ SOCIOS Górnik Zabrze ( Szkolenie z wystąpień publicznych i komunikacji ) 
■ IKEA - indywidualne szkolenie dla trenera wewnętrznego 
■ FLUOR S.A.
■ MIERZEJEWSKI Materiały Samoprzylepne - Wrocław
■ MILES Sp. z o.o.  Wyroby hutnicze oraz biomasy
■ "magic School" Lubin 
■ AgnaFit - Nutrition Specialist, Trainer -  Berlin 
■ NAPIÓRKOWSKI - KANCELARIA DORADZTWA PODATKOWEGO.  Warszawa
■ ANBI-TECH S.C.
■ GKS Tychy Business Club 
■ Indesit Company Polska Sp. z o.o.
■ xbest.pl Sp. z o.o. Sp. k. Warszawa 
■ AUTO PAKA s.c
■ Miejski Ośrodek Sportu i Rekreacji w Zabrzu Sp. z o.o   Szkolenie dla Zarządu
■ Stowarzyszenie Polska Misja Medyczna

■ Poprowadzenie wykładu na Forum Doskonalenia Dystrybucji we Wrocławiu, WESTFALIA 2016 - 70 osób


■ Indywidualne szkolenie z Wystąpień Publicznych dla Sekretarza i Skarbnika Miasta Opole 

Wyższa Szkoła Zarządzania Ochroną Pracy w Katowicach - Wykład dla studentów w temacie Wystąpienia i komunikacja, grupa powyżej 100 osób

■ Ośrodek Szkoleń i Informacji „EFFECT” - Szkolenie rozwojowe dla kierowników działów technicznych, 50 osób

■ Zespół Szkół Ogólnokształcących w Lubomi, gościnny wykład dla 100 osób ( Uczniowie )

■ Inter Cars - Poprowadzenie konferencji dla 400 uczestników.
 
■ PROARTE MEDIA - Poprowadzenie konferencji Mistrzostwo Osobiste w Życiu i Biznesie.

500 uczestników, Prelegenci: Jacek Walkiewicz, Kamila Rowińska, Jakub B.Bączek,
Iwona Majewska - Opiełka, Marzena Mazur, Robert Jasiński

  
a także szereg szkoleń otwartych i indywidualnych dla dyrektorów firm, właścicieli, kierowników, handlowców i studentów.

  • Do sprzedaży trafiła druga książka, naszego trenera PASJA WYSTĄPIEŃ PUBLICZNYCH.Zamówienia po kliknięciu w link - Książka wystąpienia

archiwum

prowadzilismy szkolenia dla